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PCデポ、強引なクロージングにうんざり


PC DEPOT(デポ)東名川崎店へ。
PC DEPOT(デポ)東名川崎店

叔母がPCを新規に購入したいとのことで、買うのを手伝うことにした。
PCデポは品揃えが良く、ここに来る前に寄ったコジマ、ノジマよりも充実度が高かった。

PCはここで購入を決め、回線はイッツコムするという話をした。安くて安定しているからだ。
それを聞いた店員が言ってきた。

「光回線が無理でしたら、ADSLの10Mくらいだとイッツコムと同じくらいの値段です。ADSLのご契約でも、セット販売でPCは19,900円に値下げになりますよ。」

それならお得だと思い、話を聞くことに。
回線状況を調べるからマンションの住所を書いて欲しいといわれ記入。

そして・・・・
「お客様、このマンションは光が入ってますね。光だと月々4,400円で速くて便利ですよ!」

・・・驚愕。
ADSLでイッツコムくらの値段(2,000円代)のはずが、いきなり光の話・・・。
めんどくさくなったが、ADSLで安いのを提案してくれと言うと・・・。

「ADSLの50Mくらいだと、光と値段変わりませんねぇ・・・。これなら光がいいですよ。」

いや、10Mくらいだと値段が変わらないって話だったですよね?

「電話回線にご加入していれば、そちらも光に切り替えていただければ19,900円でPCが購入できますよ。トータルで月々6,000円代になります。」

いや・・・イッツコムと今の電話回線なら月々3,000円代なんすけどね・・・。

しかもそれって、光回線契約してなおかつ、電話回線も光にしないとPCは19,900円にならないということですか?

「そうですね。」

・・・うんざり。
これっておかしいですよね、この交渉に入った大前提は
「光回線じゃなくて、ADSLの10Mくらいだとイッツコムと同じくらいの値段です。それでセット販売でPCは19,900円に値下げになりますよ。」
なわけですから・・・。

不信感を抱き、交渉終了。

まず交渉のテーブルにあげるのが仕事かもしれないが、あまりにも適当なPCデポのクロージングにうんざりなのでした。
(PC関連の商品がいいだけにね、残念。)
(2010.5.23)


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